Firmenseminar 


  Mietersprechstunden
  Zusatznutzen als Kundenbindungs- und Marketinginstrument?

Effektive Mietersprechstunden sind abhängig von Zeit, Ort, Umgebung und von der Vorbereitung und Durchführung durch die Mitarbeiter/innen. Wenn dies optimal gestaltet werden kann, haben Mietersprechstunden dann nicht auch einen Zusatznutzen als Kundenbindungs- und Marketinginstrument? Wenn ja und wir meinen ja, dann sollte der Gestaltung und Durchführung eine hohe Bedeutung beigemessen werden.

Entwickeln Sie mit unserem Seminar Optimierungspotential für die Mietersprechstunden Ihres Unternehmens.

 Inhalte
•  Organisation ( wo, wann, wie?)
•  Wie wollen Sie und Ihr Unternehmen wirken? ( und wie wirken Sie? )
•  Einsatz von Fragen ( wie kommen Sie weiter?)
•  Protokolle ( Vor- und Nachbereitung)
•  Konflikte mit schwierigen Mietern meistern
 
  Zielgruppe
•  Mitarbeiter/innen von Geschäfts- und Außenstellen mit regelmäßigem Kundenkontakt
•  Mitarbeiter/innen des Bestandsmanagements mit regelmäßigem Kundenkontakt
 
  Dauer: 1 Tag                                     Weitere Informationen und Terminabsprache

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