
Die zunehmenden Probleme hinsichtlich der Effektivität eines Unternehmens stellen die Führungsmitglieder der Unternehmen immer mehr vor kaum lösbare Aufgaben.
Wo die Stellschrauben der Nachbesserung in der Organisation ansetzen?
Dazu benötigt man Informationen von den ausführenden Mitarbeitern, doch die kommen kaum oder verfälscht an. Ob aus Frust, Angst oder Interessenlosigkeit ist dabei völlig unwichtig, man bekommt sie einfach nicht. Nach oben ist der Informationsfluss oft wie „abgeschnitten“ und wichtige Entscheidungen können nur „ins Blaue“ getroffen werden.
Hier gibt es seit einiger Zeit die Möglichkeit, Mediatoren einzusetzen.
Dies sind ausgebildete Fachleute, die sowohl in der Wohnungswirtschaft umfangreiche Kenntnisse besitzen als auch eine Zusatzausbildung im psychologischen Bereich haben.
Der Einsatz erfolgt innerhalb des Unternehmens, in einer Teilgruppe etc. Hier erarbeitet der Mediator mit den betroffenen Mitarbeitern, warum bestimmte Arbeitsvorgänge nicht laufen. Diese Informationen werden gebündelt und mit der Geschäftsleitung besprochen.
Es werden Ansätze der positiven Veränderung erarbeitet und vorgeschlagen.
Die erarbeiteten Informationen werden vom Mediator nicht an unser Institut weitergegeben sondern fallen in den Bereich des Datenschutzes.
Ganz wichtig ist hier der Aufbau eines Vertrauensverhältnisses sowohl zwischen der Geschäftleitung und dem Mediator, als auch zwischen diesem und den Mitarbeitern.
Aus diesem Grund nehmen unsere Mediatoren nach Anfrage in unserem Institut direkt Kontakt mit unseren Kunden auf und entscheiden gemeinsam mit Ihnen, ob und wie eine Zusammenarbeit erfolgen kann.
Unsere Mediatoren sind erfolgreich im gesamten Bundesgebiet tätig und begleiten Umstrukturierungsprozesse in Unternehmen mitunter über Jahre.
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