| 1. Tag - Vermittlung der theoretischen Kenntnisse (1 Referent) |
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Den Interessenten, der eine reiche Auswahl am Markt hat, gleich im ersten Kontakt wirksam zu überzeugen, um eine gute Vertrauensbasis zu entwickeln.
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Wie können Sie seine Entscheidung am besten positiv beeinflussen?
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Interessenten überzeugend, nicht überredet, gewinnen! |
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Der Erstkontakt, die beste Möglichkeit der Kundengewinnung.
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Wichtige Informationen für die Argumentationen richtig erfragen.
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Motivations- und Handlungsmotive, wie der Interessent positiv entscheidet.
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Bedarf - Bedürfnisse - Motive. Was führt zum Abschluß? |
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Einwandsbehandlungen, Klippen und Fallen richtig erkennen und vermeiden.
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Den Mieter als positiven Informationsträger nutzen. |
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Unternehmensinteressen mit Mieterwünschen wirksam verbinden.
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2. Tag - Praxisbezogene Übungen und Rollenspiele (2 Referenten)
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